Пользовательское соглашение (публичная оферта)
Редакция от 12 июля 2026 г. · версия 2.1
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой Индивидуальный предприниматель Лобаненок Тимур Васильевич (ИНН 352818315420, ОГРНИП 320508100433117; далее — «Исполнитель») и адресовано физическим и юридическим лицам (далее — «Пользователь»), намеренным использовать сервис «СанЖурнал» (sanjournal.ru, далее — «Сервис»). Регистрация в Сервисе означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий Соглашения (ст. 437–438 ГК РФ).
1. Термины
Сервис — программное обеспечение «СанЖурнал» для ведения электронных санитарных журналов, доступное по адресу sanjournal.ru и на поддоменах. Аккаунт — учётная запись Пользователя. Подписка — период платного доступа к Сервису. Иные термины используются в значении, принятом в законодательстве РФ.
2. Предмет
Исполнитель предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии доступ к функциональным возможностям Сервиса через сеть Интернет по модели «программное обеспечение как услуга» (SaaS), а Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с Соглашением и оплачивать его на условиях выбранного тарифа.
3. Регистрация и аккаунт
- для использования Сервиса Пользователь проходит регистрацию, предоставляя достоверные данные;
- Пользователь несёт ответственность за сохранность учётных данных и за все действия, совершённые в его Аккаунте;
- Пользователь обязуется незамедлительно уведомить Исполнителя о несанкционированном доступе к Аккаунту.
4. Тариф, оплата и пробный период
- Сервис предоставляется на условиях подписки; стоимость и состав тарифа указываются в Сервисе;
- Пользователю может предоставляться бесплатный пробный период; по его окончании для продолжения использования требуется оплата;
- оплата производится авансом за выбранный период; при отсутствии оплаты доступ к функциям Сервиса может быть ограничен с сохранением данных Пользователя в течение разумного срока;
- Исполнитель вправе изменять тарифы, уведомляя Пользователей заблаговременно; изменения не распространяются на уже оплаченный период.
Автоплатежи (автопродление подписки).
- автопродление подключается только по явному согласию Пользователя — при оплате отмечается опция «Разрешаю автосписания», после чего платёжные данные карты сохраняются у платёжного провайдера (ЮKassa) для последующих списаний; без этого согласия автосписания не производятся;
- при включённом автопродлении Исполнитель автоматически списывает с сохранённой карты стоимость подписки за 1 месяц по действующему тарифу перед окончанием оплаченного периода;
- Пользователь может в любой момент отключить автопродление и отвязать карту самостоятельно в личном кабинете (Настройки → Биллинг): при отвязке сохранённые данные карты удаляются, дальнейшие автосписания прекращаются; ранее оплаченный период при этом сохраняется;
- обработку платежей и хранение платёжных данных осуществляет ЮKassa; Исполнитель платёжные данные карты не хранит.
5. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса, сохранность данных Пользователя (резервное копирование) и конфиденциальность в соответствии с Политикой обработки ПДн.
Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством РФ, не нарушать его работу, не пытаться получить несанкционированный доступ, вносить достоверные данные и иметь законные основания для внесения ПДн третьих лиц (своих сотрудников).
Исполнитель вправе проводить профилактические работы, ограничивать доступ при нарушении Соглашения, привлекать третьих лиц для обеспечения работы Сервиса.
6. Поручение на обработку персональных данных
Настоящий раздел регулирует обработку Исполнителем ПДн, вносимых Пользователем в Сервис (в частности, данных сотрудников Пользователя), и является поручением на обработку ПДн в смысле ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
- Роли: в отношении данных своих сотрудников Пользователь является оператором, Исполнитель — лицом, осуществляющим обработку по поручению оператора;
- Цель обработки: предоставление функциональности Сервиса (ведение санитарных журналов, формирование отчётности);
- Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение — исключительно по указанию Пользователя и в объёме, необходимом для работы Сервиса;
- Конфиденциальность: Исполнитель обеспечивает конфиденциальность ПДн и не раскрывает их третьим лицам, кроме привлекаемых для работы Сервиса лиц, действующих на тех же условиях;
- Безопасность: Исполнитель принимает меры, предусмотренные ст. 19 Закона (описаны в Политике обработки ПДн);
- Локализация: обработка и хранение осуществляются на серверах на территории РФ, трансграничная передача не производится;
- Уведомление об инцидентах: Исполнитель уведомляет Пользователя о ставших известными нарушениях безопасности ПДн без неоправданной задержки;
- Завершение: по прекращении использования Сервиса или по указанию Пользователя ПДн удаляются, если иное не предусмотрено законодательством.
Пользователь как оператор самостоятельно обеспечивает наличие законных оснований (в том числе согласий сотрудников) для внесения их ПДн в Сервис и несёт ответственность за это.
7. Интеллектуальная собственность
Исключительные права на Сервис принадлежат Исполнителю. Пользователю предоставляется право использования Сервиса в пределах его функциональных возможностей; иные права не передаются. Данные, внесённые Пользователем, остаются собственностью Пользователя.
8. Ответственность и ограничения
- Сервис предоставляется «как есть» (as is); Исполнитель прилагает разумные усилия для его бесперебойной работы, но не гарантирует полное отсутствие перерывов;
- Исполнитель не несёт ответственности за достоверность данных, вносимых Пользователем, и за последствия их использования Пользователем;
- ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за период, в котором возникло основание ответственности, в пределах, допускаемых законом.
9. Срок, изменение и расторжение
- Соглашение действует с момента акцепта и до удаления Аккаунта;
- Исполнитель вправе изменять Соглашение, размещая новую редакцию по адресу sanjournal.ru/terms; продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями;
- Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить Аккаунт.
10. Разрешение споров и применимое право
К Соглашению применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ, по месту нахождения Исполнителя.
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Лобаненок Тимур Васильевич
ИНН: 352818315420 · ОГРНИП: 320508100433117
Адрес: 143421, Московская область, г. Красногорск, пос. Ильинское-Усово, ул. Заповедная, д. 2
Электронная почта: privacy@sanjournal.ru