Не вижу объект или журнал
Обычно дело в правах доступа — каждый видит только то, что ему назначено.
- Сотрудник видит только объекты, к которым его привязали, и только назначенные ему журналы. Если журнала нет — попросите управляющего назначить его вам (журналы даются через должность).
- Управляющий видит только свои объекты. Новый объект добавляет владелец.
- Журнал не подключён. Если журнал вообще не появляется у объекта — его нужно подключить: объект → вкладка «Настройки» → «Подключённые журналы», либо в разделе «Библиотека». См. Подключаем журналы.
Права выдаёт владелец аккаунта. Если чего-то не хватает — обратитесь к нему.